20§ 16.02.2010 YHTEISPALVELUSOPIMUS KESKI-POHJANMAAN JA PIETARSAAREN KIHLAKUNNAN POLIISILAITOKSEN KANSSA YHTEISPALVELUSOPIMUS KESKI-POHJANMAAN JA PIETARSAAREN KIHLAKUNNAN POLIISILAITOKSEN KANSSA Uusi laki julkisen hallinnon yhteispalvelusta (223/2007) tuli voimaan 1.4.2007 ja sen tarkoituksena on parantaa julkisen hallinnon asiakaspalvelun saatavuutta ja toiminnan tehokkuutta. Lakia sovelletaan valtion ja kunnan viranomaisten sekä Kansaneläkelaitokselle kuuluvien avustavien asiakaspalvelutehtävien järjestämisessä ja hoitamisessa viranomaisten yhteistyönä. Yhteistyö sisältää asiakirjojen vastaanottamista ja luovuttamista sekä asioiden vireillepanoon ja käsittelyyn liittyvää neuvontaa sekä sähköisten palvelujen käytön tukemista. Yhteispalvelupisteissä työskentelevät palveluneuvojat hoitavat lähinnä asioiden vireillepanoon ja neuvontaan liittyviä asiakaspalvelutehtäviä, päätökset tehdään kunkin hallinnonalan asiantuntijavirastossa. Neuvotteluiden tuloksena Keski-Pohjanmaan ja Pietarsaaren kihlakunnan poliisilaitoksen kanssa on syntynyt esityslistan liitteenä oleva yhteispalvelusopimus. Kunnanjohtaja Kunnanhallitus hyväksyy oheisen liitteen mukaisen yhteispalvelusopimuksen Keski-Pohjanmaan ja Pietarsaaren kihlakunnan poliisilaitoksen kanssa. Kunnanhallitus Hyväksyttiin.